Enquête Out Now: «Notre but est d'améliorer la vie des LGBT dans le monde»
INTERVIEW. L'agence de marketing Out Now a lancé il y a peu un projet ambitieux qui vise à recueillir des informations sur les LGBT dans près de 25 pays. Son président, Ian Johnson, nous en dit davantage.
Ian Johnson (photo), fondateur et président de l'agence de marketing Out Now, qui est spécialisé dans les besoins des personnes LGBT, revient pour TÊTU.com sur le but et le fonctionnement de l'enquête LGBT2020. Et aussi sur son intérêt pour les entreprises… et pour les ONG.
TÊTU: Qu’est-ce que le sondage Out Now Global LGBT2020?
Ian Johnson: L’étude est un projet unique dans le monde, qui pose les mêmes questions dans 11 langues et 25 pays autour de la planète. Il s'agit d’un projet lancé sur dix ans, que nous essayons d’améliorer chaque année, et tout particulièrement la représentativité de notre échantillon dans chaque pays. En fait, nous cherchons à faire comprendre à nos clients en quoi les LGBT se rapprochent – et diffèrent – du reste de la population.
Quelle organisation retrouve-t-on derrière cette étude?
Out Now est une agence de marketing spécialisée dans les besoins des personnes LGBT. Nous célébrons cette année 20 ans de travail acharné! Nous avons été créé en 1992 en Australie et nous sommes depuis présent dans plus de 26 pays autour du monde, dont la France. Nous travaillons avec une petite équipe de consultants. L’idée fondatrice de notre entreprise est que les personnes LGBT ont des caractéristiques et des besoins uniques et qu’ils méritent d’être mieux compris par les entreprises et les organisations avec qui ils traitent.
Qui sont vos clients?
D’abord des entreprises, comme IBM, Lufthansa et Toyota. Mais aussi des ONG, dont de nombreuses organisations LGBT. A cela s’ajoutent des organismes gouvernementaux. Chacune de ces entités a des objectifs différents mais un but commun: la compréhension des personnes LGBT.
Comment allez-vous utiliser les données recueillies?
Nous créerons d’abord une série de rapports. Ensuite nous transmettrons les informations commerciales comme les habitudes d’achats à nos clients privés. Enfin, les données sociales (comme la violence et les discriminations) seront rendues publiques sur internet.
Quel est l’intérêt pour les lecteurs de TÊTU de répondre aux questions du sondage?
Nous cherchons à avoir une audience la plus large possible. Notre cible, avec la recherche LGBT2020, sont des personnes LGBT de tout âge. Il est important que les gens rapportent des informations sur leur coming out ou sur les discriminations dont ils sont victimes. Ces données sont incroyablement précieuses pour les ONG auxquelles nous fournissons ces informations gratuitement. Le but final est d'aider à améliorer la vie des personnes LGBT à travers le monde. J’ajouterai que toutes les données recueillies le sont bien évidement de façon anonyme.
Photo: DR.
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LES CHAÃŽNES 
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De jlth
Plus il y aura de réponses, plus ce type d'enquêtes aura de la valeur et pourra avoir des effets sur les entreprises et les gouvernements.