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Polémique: eBay modifie un concours pour ne pas se fâcher avec les gays

Par Cédric Douzant lundi 25 octobre 2010, à 16h32 | 7061 vues
Plus de: ebay, internet

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Le site de vente en ligne partait à la recherche d'un couple d'ambassadeurs, qui devait obligatoirement être composé d'un homme et d'une femme. Après une semaine de polémiques, le site de vente en ligne a enfin changé son règlement.

Pour fêter ses dix ans, eBay France s'est offert… une polémique et des séances d'excuses publiques. A la base de cet anniversaire raté: un jeu concours. Le site de vente en lignes recherchait un «couple d'ambassadeurs», qui devait refaire sa garde-robe et aménager un appartement parisien dans le but de pouvoir y vivre gratuitement pendant un an, en se fournissant exclusivement sur eBay. Et le profil du couple idéal était affiché dès le slogan du jeu: «Il est geek, elle est chic». Le règlement officiel ne laissait plus aucune place au doute: «Le jeu est ouvert à toute équipe composée d'une personne physique majeure de sexe masculin et une personne physique majeure de sexe féminin». Les homos étaient donc priés de rester chez eux.

«Catégories clés»
En début de semaine dernière, le site citegay.fr révèle cette discrimination et pousse eBay à réagir. La directrice de la communication institutionnelle de l'entreprise présente d'abord ses excuses et se défend de toute discrimination. «Nous sommes sincèrement désolés si cela a été perçu ainsi, cela n'a jamais été notre volonté de discriminer une communauté. La société est sondée sur la diversité de ses clients, membres et employés», explique-t-elle. Sur lepost.fr, elle renouvelle l'opération et garantit que le règlement «n'a pas été mis en place en se disant surtout pas d'homosexuels» et «qu'à aucun moment la question de la sexualité n'est entrée dans les critères».

Pour prouver son ouverture d'esprit, elle affirme avoir une vision large du couple, puisque même de proches amis ou une mère et son fils peuvent participer et partager l'unique chambre de l'appartement… Et elle rappelle au passage que la principale préoccupation de son site est de faire des affaires et que les profils des participants se doivent surtout de correspondre aux «catégories clés» de sa clientèle. «Nous avons constaté que les catégories phare de notre site sont la mode homme et femme. Nous n'avions pas envie de nous limiter à l'une ou à l'autre», expose-t-elle.

Jusqu'au 7 novembre
Mais passé les mea culpa, le règlement était resté inchangé jusqu'à vendredi, lorsqu'une nouvelle version est parue. Tout ce qui excluait les homos a été soigneusement supprimé, les précisions sur le genre des candidats ont disparu, le terme duo remplace couple, et les Il et Elle du slogan ont laissé la place à un «Vous êtes geek, vous êtes chic». Enfin, la date limite de dépôt des candidatures a été repoussée au 7 novembre pour laisser le temps aux homos de s'inscrire.

Regardez la bande-annonce du jeu:


L'Appart eBay
envoyé par Appart_eBay. - Regardez plus de vidéo vie pratique.

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22 réactions de la communauté

 
timecode

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De timecode

Le 25 octobre à 17h31

une tempête dans un verre d'eau, pourquoi monter au créneau aussi vite !

 
hector dumas

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De Eleala

Le 25 octobre à 18h20

Timecode, je suis d accord avec vous, faut quand même pas chercher des poux partout! Et si E Bay me permet de m offrir ce sac hors de prix, je dis oui!

 
hector dumas

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De fredel

Le 25 octobre à 21h02

à quel moment les homos en ont ils été exclus? le couple peut etre composé d'un gay et d'une lesbienne.

 
hector dumas

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De Numa

Le 25 octobre à 22h33

Ah, Fredel, je reconnais bien là des arguments de la même farine que ceux de l'époque du Pacs !

Des souvenirs nostalgiques sans doute ? Ou un petit clin d'oeil à cette belle époque où l'on pouvait encore dire que les couples homos, c'est dégueulasse ?

Sérieusement, je me souviens avoir entendu dire à l'époque qu'il n'y avait aucune discrimination sur le plan du mariage, puisque un gay et une lesbienne pouvaient se mettre en couple. C'est le cynisme à la mode kapo dans toute sa splendeur.

Bravo Fredel !

 
timecode

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De timecode

Le 25 octobre à 21h32

>De Eleala : pas besoin de me vouvoyer lol

 
hector dumas

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De Eleala

Le 26 octobre à 08h52

Timecode, ok, bien reçu, j arrête d être vieille avant l age! Bien que souvent, dans ce milieu, 37 ans c est plus tout jeune..... Bonne journée!

 
timecode

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De timecode

Le 25 octobre à 21h38

>De Eleala : pas besoin de me vouvoyer lol

 
timecode

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De timecode

Le 25 octobre à 21h49

>De Eleala : pas besoin de me vouvoyer lol

 
timecode

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De timecode

Le 25 octobre à 21h49

>De Eleala : pas besoin de me vouvoyer lol

 
timecode

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De timecode

Le 25 octobre à 21h51

j ai juste actualiser la page et ca reporte plusieurs fois le même message

 
hector dumas

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De vpi79

Le 26 octobre à 23h41

Oui c'est un bogue du site : chaque affichage de page contenant un formulaire devrait contenir un champ caché contenant un identifiant unique qui ne peut être utilisé qu'une seule fois pour poster un message. Cela obligerait à naviguer mais invaliderait toute soumission de données répétée à cause d'un rafraichissement dans le navigateur qui oublie de poser la question si on veut ou pas soumettre les données (ou même s'il pose la question et que pour avoir un rendu correct on répond oui).

C'est aux webdesigners de TETU.COM qu'il faut rapporter ce bogue génant facile à résoudre : si le webserver constate qu'un nouveau post vers une page contient un identifiant unique déjà utilisé dans un post précédent, le message peut être ignoré, et la page affichée sans prendre en compte le message répété, mais on pourrait reposter un autre message car cette page affichée contiendrait un formulaire vierge avec un nouvel identifiant. Cet identifiant peut simpelemtn être généré à partir de la date et l'heure où il est généré, et un numéro séquentiel, éventuellement sécurisé aussi avec le cookie de session ou l'identifiant de l'utilisateur connecté sur son compte.

Il n'a pas besoin d'être visible, sa valeur est facile à calculer, mais au moins ça évitera la pollution des forums (d'autant plus qu'on ne peut toujours pas supprimer un message qu'on a posté soi-même, une chose qui manque quand on souhaiterait corriger un message mal formaté ou soumis trop vite par une erreur de frappe alors qu'on voulait le corriger). Ca fait longtemps qu'on attend ça (et aussi ça faciliterait la discipline des messages ou permettrait d'éteindre plus facilement certaines trop longues suites d'échanges sans que le modérateur soit obligé d'intervenir pour faire le ménage).

Tous les messages postés par un utilisateur devraient pouvoir être supprimés par cet utilisateur (droit à l'oubli), même s'ils ne sont pas complètement effacés mais gardés dans une archive invisible au public au moins pendant un certain temps. Et même si un sujet a ses discussions closes (quand on ne peut plus rien y poster) on doit pouvoir encore supprimer un message sur lequel on a changé d'avis, ou simplement si on a été imprudent et révélé des éléments qu'on ne soupçonnait pas être utilisés par n'importe qui à mauvais escient, et même si les robots indexeurs du net ont gardé des copies (le but étant alors de faire disparaitre le message dans le flot des autres informations plus récentes et plus pertinentes, sachant que presque personne ne recherche au delà d'une dizaine de pages d'un moteur de recherche.)

Par exemple on peut avoir posté ici sous une identité au départ anonyme et bien protégé, mais cette anonymat peut bien plus tard être rompu par inadvertance via des associations (c'est d'autant plus sensible maintenant que le site a mis des associations avec FaceBook dont l'efficacité d'association des identités est redoutable et permet de retrouver la totalité des identités publiques qui autrefois étaient séparées). Méfiez-vous de Facebook (et notamment du bouton "J'aime qui inonde la plupart des sites maintenant") ! Il connait trop de chose de vous (et ne révèle beaucoup trop à n'importe qui !) et vous ne savez pas qui à l'avenir utilisera vos données simplement en les retrouvant trop facilement via Facebook (bien plus efficacement que Google en fait !)...

Facebook est bourré de bogues et est une véritable passoire pour vos données privées et son CEO a réaffirmé aucune intention de ne rien effacer de ce que vous avez prétendu accepter de publier alors que la gestion des identités sur Facebook est d'une complexité inabordable à la plupart des gens (Facebook change en plus régulièrement ses règles mais ne vous prévient pas quand on doit changer ses options de partage, car il ne cesse d'en ajouter pour partager avec encore plus de monde). Qui sait si un jour vous ne serez pas inquiété par un voisin ou un collègue de travail intolérant et qui viendra tenter de ruiner votre réputation au travail ou chez vos amis ou dans votre famille ou tentera de profiter de la situation ?

TETU.com devrait en tenir compte et permettre à chacun de supprimer un compte ou de changer d'identité en ligne en créant un compte séparé et effaçant l'ancien en même temps; TETU ne perdra pas ses visiteurs, mais au moins il les protégera contre de mauvais usages futurs des données publiées sur son site (et visibles très longtemps pendant plusieurs années s'il n'y a pas de purge). Faut-il d'ailleurs que TETU.com garde les contenus des forums au delà de 2 ou 3 ans ? Il vaut mieux qu'il garde ses articles et fasse le ménage du reste (qui ne peut plus intéresser alors que des personnes malveillantes mais pas des utilisateurs normaux).

 
hector dumas

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De clawfire

Le 27 octobre à 13h17

vpi79 : supprimer les archives des commentaires apres une durée x ? je veux dire au mépris donc de tout ce qu'est internet. Non parceque non seulement ca leur niquerais leur référencement (un contenu donné fait toujours un retour dans les SERP un an et plus apres sa publication) mais en plus ca serait complément débile de supprimer des trucs qui pourraient servir, des témoignages qui pourraient etre lu ... ca releve du délire ce genre de vision de comment devrais etre conservé les données sur site, d'autant quand personne ne vous oblige a poster un commentaire :)

Sinon pour ce qui est du droit à l'oublie, c'est encore une fois une utopie. Les chances pour qu'un google bot, une robot waybackmachine ou autre débarque dans la seconde apres votre commentaire sont quand assez énorme pour que meme un effacement ultérieur rende le commentaire toujours disponible.

Plutot que de proner le droit à l'oubli il faudrait juste éduquer les gens qu'ils comprennent qu'internet n'est pas une poubelle et ou on est autant responsable de nos propos que dans la vie réelle ...

 
timecode

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De timecode

Le 25 octobre à 22h00

j ai juste actualiser la page et ca reporte plusieurs fois le même message

 
Ryokan

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De Ryokan

Le 25 octobre à 22h34

ON a nos propres inquisiteurs... ça fait peur !

 
Ryokan

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De Ryokan

Le 25 octobre à 22h36

ON a nos propres inquisiteurs... ça fait peur !

 
ant92100

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De ant92100

Le 25 octobre à 23h11

Bah sans parler de scandale et monter tout de suite sur ses plateform boots pour crier à l'homophobie, il faut reconnaître que c'était un peu maladroit.
Quand j'ai vu qu'il était question de meubler un appart, j'ai regardé la page et tout de suite je me suis senti exclu par les termes du règlement... Je me suis dit que derrière l'aspect marketing du slogan hétéro, il devait être marqué quelque part que le couple pouvait être composé de deux hommes ou deux femmes, mais tout était très précis et donc excluait cette possibilité. En cela, on peut considérer que c'était discriminant... c'est donc bien qu'Ebay ait réagi de cette façon...

 
hector dumas

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De Caroline.T

Le 26 octobre à 02h10

Totalement d'accord avec toi, c'était maladroit et il fallait corriger les conditions du règlement ! Ca semble d'ailleurs étonnant qu'ils ne s'en étaient pas aperçu eux-même.

 
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22 commentaires
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